水道料金の基本料金の免除について
◎水道料金の基本料金10か月分を０円にします
新十津川町、雨竜町、浦臼町は、物価高騰の影響を受けている町民や事業者の皆さまを支援するため、
国の重点支援地方交付金を活用し、10か月分の水道料金の基本料金を免除します。
この事業は、新十津川町、雨竜町、浦臼町が実施するものであり、
詳しい内容については、各町にお問い合わせください。
〇免除の内容
水道料金のうち、基本料金のみ免除（０円）となります。
※水道料金のうち超過料金及び下水道使用料は免除の対象ではありません
〇対象者
一般家庭、事業所等の給水契約者
※臨時給水を除きます
※国・道・町の官公庁等は対象外となります
〇対象期間
令和８年４月検針分（令和８年３月使用分）から
令和９年１月検針分（令和８年12月使用分）までの10か月分
〇申込手続き
申込手続きは不要です。
〇お問い合わせ先
・新十津川町にお住いの方 新十津川町役場 建設課 土木グループ
電話：0125-76-2139（建設課直通）
受付時間 8：45～17：30（土日祝を除く）
新十津川町からのお知らせ.pdf
・雨 竜 町にお住いの方 雨竜町役場 産業建設課 建設管理担当
電話：0125-77-2214（建設管理担当直通）
受付時間 9：00～17：00（土日祝を除く）
雨竜町物価高騰対策支援事業.PDF
・浦 臼 町にお住いの方 浦臼町役場 建設課技術係
電話：0125-68-2113（建設課直通）
受付時間8：30～17：15（土日祝を除く）
浦臼町物価高騰支援水道料金減免事業.pdf
〇その他
令和８年４月検針分の検針票から水道料金のみ基本料金分を差し引いた金額が表示されます。
令和９年２月検針分からは通常の検針票の表示となります。
水道水の濁り水（赤水）が発生した場合の対応について
当企業団では、皆さんに安全で安心な水道水をお届けできるよう、水道管の整備や水質の管理を
行っています。しかし、経年により水道管内に蓄積された鉄錆が、水の流れる方向や速度が変わる
ことで剥離し、水道水が濁る場合があります。これは水道の性質上、不可抗力的なものであるため、
それによる損害の補償などはできませんので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
濁り水（赤水）の対応ですが、少し流したままにしておくと徐々に解消されますが、しばらく流
しても解消されない場合は、企業団までご連絡ください。
水を流す際は、給湯器や浄水器を通さない蛇口（お湯ではなく水）で流してください。給湯器や
浄水器などを通すと故障の原因となる場合があります。
誤って飲んでしまっても、鉄は人体への吸収が少なく大部分が排出されるため、大量に摂取しな
ければ健康上問題ありませんが、念のため飲用及び洗濯は控えてください。
水道管の凍結にご注意ください！
◎水道管が凍結して修理が必要な場合は、次の事業者に修理を依頼してください。
※水道管が破裂した場合は、元栓を閉めて水を止めてください。
※集合住宅にお住いの方は、管理会社へ連絡してください。
⇒指定給水装置工事事業者 登録名簿.pdf
◎西空知広域水道企業団では、凍結修繕は行いません。
お客様の水道管の修繕契約は、お客様ご自身と指定給水装置工事事業者との間で行っ
ていただくもので、企業団は関与できません。
また、修繕費用はお客様の自己負担になります。
◎凍結の注意が必要なとき
最低気温が－４℃以下になるとき
おやすみ前や旅行などで家を留守にするなど、長時間水道を使用しないとき
◎水道を凍結させないために
凍結を防止するためには「水抜き栓」により水道管の水を抜くことが効果的です。
◎軽い凍結の修繕
自然に溶けるまで待つか、凍結したところにタオルなどを巻き付けて、その上からぬ
るま湯をゆっくりかけてください。
熱湯をかけると水道管が破裂するおそれがあります。
NEWS
2026年04月01日 お知らせを更新しました
水道料金の基本料金の免除について
2026年04月01日 お手続きを更新しました
給水装置工事設計施工指針 給水装置工事設計施工指針（令和８年４月１日改訂）を公開しました。
2026年04月01日 情報公開を更新しました
入 札 ◎発注見通し 令和８年度発注見通し（４月１日公表）を公開しました。
2026年03月31日 お手続きを更新しました
一般競争入札の告示について
2026年03月30日 情報公開を更新しました
その他 西空知広域水道事業経営戦略
2026年03月13日 水道検針員の募集について
2026年03月12日 情報公開を更新しました
水 質 ◎水質検査計画 令和８年度水質検査計画
2026年03月06日 情報公開を更新しました
その他 ◎令和６年度決算に係る経営比較分析表
2026年01月23日 水道管の凍結にご注意ください！
2025年10月31日 情報公開を更新しました
その他 ◎令和７年度人事行政の運営等の状況（令和６年度状況）
2025年10月24日 情報公開を更新しました
その他 ◎地方公営企業の抜本的な改革等の取組状況（令和７年３月31日時点）
2025年09月08日 情報公開を更新しました
入 札 ◎契約状況 令和７年度契約状況⑥（９月８日公表）
令和７年度契約状況⑦（９月８日公表）
2025年09月05日 情報公開を更新しました
水 質 ◎水質検査結果 令和７年度水質検査結果を公開しました。
財 務 ◎事業報告等 令和６年度決算報告を公開しました。
令和６年度資金不足比率審査意見書を公開しました。
令和６年度決算審査意見書を公開しました。
2025年08月05日 お知らせを更新しました
新築・解体などをされる方へを更新しました
○指定給水装置工事事業者登録名簿を更新しました。
2025年06月19日 お知らせを更新しました
新十津川町内で発生した赤水の対応について
2025年06月05日 お知らせを更新しました
新十津川町内の赤水発生について
2025年06月04日 お知らせを更新しました
新十津川町内の赤水発生について
2025年06月03日 お知らせを更新しました
新十津川町内の赤水発生について
2025年04月30日 情報公開を更新しました
入 札 ◎契約状況
令和７年度契約状況①（4月30日公表）を公開しました。
令和７年度契約状況②（4月30日公表）を公開しました。
令和７年度契約状況③（4月30日公表）を公開しました。
令和７年度契約状況④（4月30日公表）を公開しました。
令和７年度契約状況⑤（4月30日公表）を公開しました。